Відтепер у міському застосунку "Київ Цифровий" можна залишити скаргу про зачинене чи занедбане укриття. Вона одразу надійде до контактного центру.
Про це повідомили розробники застосунку "Київ Цифровий".
Оновлена функція дозволяє залишити звернення про проблему прямо на інтерактивних мапах у додатку "Київ Цифровий". У такий спосіб скарги про недоступність чи перешкоди в укритті не залишаться поза увагою.
Відтепер усі залишені звернення одразу будуть надходити в застосунок 1551. Це контактний центр Києва, що передає наявні проблеми до міських служб. Натомість містяни можуть стежити за розв'язанням питання у додатку або ж про хід справи інформуватимуть на електронну пошту.
Наразі послуга відкрита на кількох київських сервісах: мапах стійкості, вбиралень та доступності, а також у розділі психологічної підтримки, сортування сміття та ярмарків.
Окрім цього, охочі можуть перейти через розділ "Часті питання" у профілі та створити звернення про відключення води, неприбране сміття та будь-які інші міські проблеми.