Сервісний центр МВС у Софіївській Борщагівці, що поблизу Києва, тепер обслуговуватиме громадян і під час повітряної тривоги, щоб забезпечити безперервність надання адміністративних послуг.
Про це проінформувала пресслужба Головного сервісного центру МВС.
Через часті сигнали повітряної небезпеки, які постійно лунають у Київській області, роботу таких установ доводиться тимчасово припиняти. Лише за 2024 рік у регіоні зафіксували 664 повітряні тривоги, загальна тривалість яких склала 51 день, або приблизно 1 224 години.
Щоб мінімізувати незручності для громадян, сервісний центр у Софіївській Борщагівці створив укриття, де можна безперервно отримувати послуги навіть під час загрози ракетних атак. Очільник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш зазначив, що це перший такий пункт у Київській області, що забезпечує безперервне обслуговування в умовах повітряної тривоги. У повідомленні наголосили, що не зупинятимуться на цьому та облаштовуватимуть укриття і в інших районах та регіонах.
В укритті працює дев’ять адміністраторів, які мають повноцінно облаштовані робочі місця. Для відвідувачів створили комфортну зону очікування, передбачивши приблизно 50 посадкових місць.
Крім того, у підземному приміщенні передбачено можливість складання теоретичного іспиту з правил дорожнього руху. Одночасно тестування можуть проходити четверо осіб. Для ідентифікації використовується система Face-ID, а наявність відеокамер гарантує прозорість процесу.
Додатково в укритті встановлено термінал для реєстрації на отримання послуг, а також екрани, що відображають черговість запису. Приміщення обладнане санітарно-гігієнічною кімнатою.
Станом на сьогодні в Україні вже функціонують 33 сервісні центри МВС, що надають послуги в укриттях. Більшість із них розташовані у прикордонних і прифронтових регіонах, які найбільше потерпають від ворожих обстрілів. У цих центрах громадяни можуть здійснювати реєстрацію транспортних засобів, обмінювати чи відновлювати водійські посвідчення та отримувати інші адміністративні послуги.