За III квартали цього року до Уповноваженої із захисту державної мови прийшло на 27% більше заяв, ніж за той самий період торік. Найбільше скарг надіслали з Києва.
Про це йдеться у заяві Секретаріату мовної омбудсменки Олени Івановської.
Зазначається, що за період з січня по вересень Уповноважена отримала 2227 скарг від громадян про порушення законодавства "Про функціонування української мови як державної". Тоді як у 2024 році за цей же проміжок часу скарг було лише 1633.
Найбільше заяв надіслали з Києва — загалом зі столиці 870 звернень, що становить 39% від усієї кількості. На другому місці Одеська область (339 звернень), а на третьому — Харківська (286). У п’ятірці також Дніпропетровська та Київська області.
Порушення стосувалися таких галузей:
- відсутності української версії сайтів інтернет-магазинів та вебсайтів - 574 звернень (26%);
- мови зовнішньої реклами та вивісок - 443 звернення (20%);
- порушень під час обслуговування - 397 звернень (18%);
- сфери освіти - 145 звернень (7%)
- сфери культури - 112 звернень (5%);
- порушень у медичних закладах - 93 звернення (4%).
Окрім цього, скарги надходили щодо інформації про товари, а також у медіа, транспорті, книговиданнях, спорті тощо.
"Зростання кількості скарг означає, що українці стали уважнішими до свого права отримувати інформацію та послуги державною мовою", - зауважила Олена Івановська.