Комунальний концерн "Центр комунального сервісу" (ЦКС) нагадує мешканцям про необхідність оновлення інформації щодо особового рахунку у разі зміни власника або користувача житлового приміщення.
Про це проінформували в КМДА.
Якщо відбувається перехід права власності чи користування через купівлю-продаж, дарування, оренду, отримання ордера тощо, новий власник чи орендар має звернутися до ЦКС для внесення відповідних змін. Водночас попередній власник також може припинити свої договірні відносини з постачальниками комунальних послуг. Він також не зобовʼязаний чекати, доки звернеться новий користувач житла.
Актуалізація даних є важливою також у разі виявлення некоректної інформації в електронних системах. Йдеться про некоректні прізвище власника, кількість зареєстрованих осіб, контактні дані (телефон, e-mail) та інші параметри. Вони, своєю чергою, впливають на розрахунки за комунальні послуги.
Своєчасне оновлення інформації гарантує зручний доступ до онлайн-сервісів. Зокрема це допоможе швидкому розв'язанню комунальних питань, регулярному отриманню сповіщень щодо виставлення рахунків, передачі показників лічильників і планових повірок.
Щоб внести зміни в особовий рахунок, споживачі можуть відвідати сервісний центр особисто (записавшись через "Електронну чергу") або скористатися дистанційними каналами зв’язку (соціальні мережі та месенджери або телефонна консультація).