ДТЕК Київські електромережі співпрацюватиме з урядовою гарячою лінією "СТРУМ", щоб жителі столиці могли швидше отримувати інформацію про графіки електропостачання.
Про це 10 листопада повідомили у ДТЕК.
Зателефонувавши за номером 15-49, кияни зможуть дізнатися, як діють графіки відключень, чи є електроенергія за конкретною адресою та куди звертатися, якщо світла немає.
Перевірити графік відключень за своєю адресою також можна через чат-бот ДТЕК Київські електромережі, на офіційному сайті компанії або в застосунку "Київ Цифровий". Інформація доступна і на ресурсах YASNO — сайті компанії та в застосунку YASNO Mobile.
Урядова гаряча лінія "СТРУМ" працює в Україні з 20 липня 2024 року. За номером 15-49 громадяни можуть цілодобово та безоплатно отримати консультації з питань енергетики. Зокрема, там надають інформацію про способи підвищення енергонезалежності житла й підприємств. А також про державні програми фінансової підтримки для встановлення додаткових генерувальних потужностей та інші актуальні питання енергетичної сфери.